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EXCELÊNCIA NO TRABALHO

 “Ganharão o jogo as empresas que têm como missão não só satisfazer como exceder as expectativas de seus clientes.” - Richard Whiteley  

Todo profissional que busca ascensão na carreira, ou que deseja realmente contribuir com as empresas ou comunidades para os quais trabalha, com certeza há de concordar que um dos mais importantes aspectos a ser buscado é a excelência naquilo que se faz, seja qual for a profissão ou atividade que se exerça.

Excelência não é perfeição, mas sim aquele ou aquilo que se destaca positivamente dos demais em determinado meio ou grupo. Um profissional de excelência, bem como um produto ou serviço de excelência, será aquele que serve como referência positiva em determinado grupo ou local. Isto significa que se um determinado profissional pode ser percebido como alguém especial é porque suas ações são especiais. É bom salientar que buscar a excelência não é buscar a perfeição, até porque a perfeição é impossível, aja visto que sempre podemos fazer melhor.

Podemos perceber isto em todas as áreas e atividades. Há floriculturas e restaurantes que se destacam das demais, assim como há professores e padres que cativam e conquistam aqueles que os ouvem. Outros pelo contrário, fazem com que os alunos e fiéis fiquem contando os minutos para o término da aula ou da missa. Do mesmo modo há pedreiros, arquitetos, médicos e demais profissionais que são um referencial positivo em seu segmento.

Estes profissionais sentem orgulho do que fazem, e levam muito a sério o que é de sua responsabilidade. São pessoas que aprenderam a assumir as coisas que lhe competem, e que não se contentam com a mediocridade. De certo modo são bem exigentes consigo mesmo e com o seu trabalho, assim como também com aqueles que trabalham para eles, pois tem dentro de si a busca constante de melhoria, o que os torna melhor do que a maioria dos seus concorrentes.

Para quem recebe seus serviços e produtos, tornam-se profissionais e pessoas muito especiais, pois seus clientes, colegas e superiores sabem que podem confiar naquilo que dizem, no prazo de entrega, na qualidade do que prometem e em tudo o que fazem ou entregam. Estes méritos lhes dão credibilidade, espaço e novas oportunidades, proporcionando maior ascensão, melhores ganhos e novas realizações.

Se você também é uma pessoa que quer mais respeito, oportunidades e ganhos, então se torna primordial que reconsidere tudo com um olhar crítico, observando seu trabalho, sua postura perante os outros e seu comportamento diário, buscando formas de melhorar tudo o que faz. Seu foco deve ser sempre a busca do trabalho bem feito, não perfeito, mas sempre mirando a busca da excelência. Isto implica em responsabilidade com os compromissos assumidos, atenção aos pequenos detalhes, pois eles são o diferencial de algo belo, valioso ou excelente, de tudo aquilo que é comum, feio ou sem valor.

Você que aspira mais pode e deve focar em resultados de alta qualidade, o que também implica em saber trabalhar em grande sintonia e parceria com os demais, formando equipes onde um complementa e aprimora o outro. Devem valorizar tudo o que fazem e buscar aprender cada dia mais sobre sua atividade, fazendo de suas ações um referencial positivo de trabalho. Isto pressupõem a busca de grande competência, profissionalismo e responsabilidade, mesmo naquelas tarefas que não gostam de fazer.

Lembre-se sempre que a diferença entre os excelentes e os medíocres não é e não será um ponto específico, mas um conjunto de fatores que somados levam a maior ou menor excelência naquilo que realizam.

Um último conselho: busque excelência até naquilo que for pequeno e faça sempre mais do que esperam de você. Se você é um daqueles profissionais que pensa que só deve fazer mais quando for receber mais, então saiba que está indo contra a lei do sucesso. O sucesso vem mais facilmente para aqueles que fazem mais do que aquilo para o que são pagos, e é justamente isto que faz com que cresçam e prosperem mais do que a maioria.

Um grande abraço a você e desejo que sejas feliz.
Bruno Krug
Consultor Empresarial e Palestrante Motivacional
(55)3312-5477 / (55)98142-5600
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